Chatbots de IA para WhatsApp, Instagram y Telegram
Responde siempre.
Bruknow es una plataforma sin código para crear chatbots con IA y automatizar las conversaciones con tus clientes en WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram, además de gestionar tu proceso de ventas, todo desde un solo lugar.
Todo lo que necesitas
en un solo lugar
bruknow integra todos los módulos de automatización conversacional para que puedas gestionar tu negocio sin cambiar de herramientas.
Constructor visual de flujos de conversación con nodos arrastrables. Diseña experiencias conversacionales sin una sola línea de código.
WhatsApp Business, Web Chat, SMS y Correo — una única lógica de flujo activa en todos los canales simultáneamente.
Chatbots potenciados por GPT-4o. Sube documentos y el asistente responde con tu información, con streaming en tiempo real.
Transfiere conversaciones del bot a operadores humanos. Los agentes ven todo el historial y las variables capturadas.
Envío automatizado con plantillas personalizables. Compatible con Gmail, Outlook, SendGrid y SMTP personalizado.
Mensajes de texto automatizados vía LabsMobile. Soporte completo para Colombia y LATAM con variables dinámicas.
Un número fijo o celular para tu negocio. Tu asistente de IA contesta, tu equipo toma la llamada desde el navegador o la app, y cada llamada queda grabada, transcrita y resumida en el CRM.
bruknow entra a tus reuniones de Google Meet, Zoom o Teams como un participante más, graba la transcripción y redacta el resumen apenas termina. A las reuniones agendadas en el CRM puede entrar automáticamente.
Base de datos que se puebla automáticamente con cada conversación. Historial completo, variables capturadas, etiquetas y exportación a CSV/Excel.
El corazón de
bruknow
El Constructor de Flujos es un lienzo visual donde diseñas la conversación de tu chatbot arrastrando y conectando nodos. No requiere código.
Extracción con
IA Nativa
Usa IA para extraer múltiples variables de un solo mensaje del usuario, de manera completamente natural.
Un flujo,
todos los canales
Diseña el chatflow una vez y publícalo en todos tus canales de comunicación simultáneamente.
bruknow es proveedor de tecnología de la plataforma de WhatsApp Business. Damos de alta, verificamos y brindamos soporte a tu número directamente con Meta, sin revendedores de por medio.
Sigue respondiendo desde la aplicación de WhatsApp Business en tu teléfono mientras bruknow opera el mismo número a través de la Cloud API. Las respuestas de ambos lados llegan a una sola bandeja, y el bot se hace a un lado en cuanto tomas el control.
Integración oficial con Meta y Twilio. Botones, listas y plantillas aprobadas.
Integración completa del bot con botones en línea, medios y la misma lógica de flujo exacta.
Responde automáticamente a los mensajes de tu página de Facebook con el mismo flujo automatizado.
Automatiza tus mensajes directos de Instagram y convierte seguidores en clientes.
Widget integrado. Personaliza colores, logo y título. Seguridad por dominio.
Mensajes de texto vía LabsMobile. Variables personalizadas. Soporte para Colombia.
SMTP con Gmail, Outlook, SendGrid o tu propio servidor. Plantillas HTML dinámicas.
Tu propio número fijo o celular. El asistente de IA contesta con tu flujo y tu equipo toma el relevo.
El número de tu negocio,
atendido por IA y por tu equipo
Un número fijo o celular real para tu negocio, dentro de bruknow. Tu asistente contesta, tu equipo toma la llamada desde el navegador o la app, y cada llamada queda grabada, transcrita, resumida y guardada en la ficha del cliente.
El mismo flujo que creaste para WhatsApp ahora habla por teléfono: saluda, responde preguntas, captura datos y agenda, y pasa la llamada a una persona cuando hace falta.
Cada conversación se graba y se transcribe. Al colgar, la IA escribe un resumen con los puntos clave y los próximos pasos y te lo envía por correo.
Quien llama se asocia a su contacto, o se crea uno nuevo. La llamada, el resumen y un enlace a la grabación quedan en su línea de tiempo, junto a sus chats.
A todos a la vez, uno tras otro, por turnos o a quien lleve más tiempo sin llamadas. Tu equipo puede transferirse llamadas entre sí.
¿Nadie disponible? Quien llama escucha tu saludo y deja un mensaje, que se guarda en audio y texto con el resto del historial de llamadas.
Haz y contesta llamadas, silencia, pon en espera con tu propia música, usa el teclado y transfiere, desde el navegador o la app de Android.
Pega una línea de código y tus visitantes podrán llamarte desde el navegador, sin teléfono y sin marcar ningún número. La llamada entra a tu línea como cualquier otra.
La app de Android timbra como una llamada normal. Revisa el historial con grabaciones y resúmenes, marca desde tus contactos y devuelve la llamada con un toque.
Cada chat, cada canal.
Una sola app nativa.
Bruknow es una app nativa real para Android, no una página web disfrazada. Los mensajes de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger y Telegram llegan a una sola bandeja en tu teléfono, con alertas al instante para que nunca pierdas un cliente potencial.
¿Cómo funciona
bruknow?
Abre el Constructor de Flujos y arrastra nodos al lienzo. Conecta un Mensaje con Opciones, añade captura con IA, y enlaza todo con conexiones configuradas.
Define qué datos capturar (nombre, correo, presupuesto). Configura correos automáticos, SMS y webhooks. Usa {{variables}} en cualquier mensaje.
Haz clic en ▶ Probar y chatea con tu bot. Verifica que las variables se capturen y las acciones se ejecuten correctamente.
Con un clic, activa el flujo en WhatsApp, tu sitio web, SMS y Correo. Un flujo, todos los canales, simultáneamente.
Todos los usuarios se registran automáticamente. Revisa el historial, las variables capturadas y las métricas desde el panel del CRM.
El plan perfecto
para tu negocio
Comienza gratis y escala cuando lo necesites. Sin contratos, sin sorpresas.
- ✓ 1 chatbot · 20 nodos
- ✓ ∞ contactos
- ✓ 50 conversaciones/mes
- ✓ 60K tokens IA/mes
- ✓Chat web
- ✓Asistente de IA
- ✓ 1 chatbot · 25 nodos
- ✓ 1 agentes · ∞ contactos
- ✓ 2K conversaciones/mes
- ✓ 8M tokens IA/mes
- ✓Chat web
- ✓ WhatsApp · Correo · SMS 250/mes
- ✓Asistente de IA
-
✓
Soporte básico
4–5 reuniones/mes Orientación de implementación. 4 a 5 sesiones de trabajo al mes donde revisamos tu configuración, te desbloqueamos y te mostramos cómo construirlo — mantienes tus manos en el teclado.
- ✓ 2 chatbots · 45 nodos
- ✓ 3 agentes · ∞ contactos
- ✓ 4K conversaciones/mes
- ✓ 24M tokens IA/mes
- ✓Chat web
- ✓ WhatsApp · Correo · SMS 500/mes
- ✓Asistente de IA
- ✓CRM & Analítica
-
✓
Soporte avanzado
8–10 reuniones/mes Implementación híbrida. 8 a 10 sesiones de trabajo al mes: construimos y desarrollamos parte de tu bot junto a tu equipo, con soporte avanzado para todo lo que construyas tú mismo.
- ✓ 3 chatbots · ilimitados nodos
- ✓ 5 agentes · ∞ contactos
- ✓ 10K conversaciones/mes
- ✓ 32M tokens IA/mes
- ✓Chat web
- ✓ WhatsApp · Correo · SMS 1K/mes
- ✓ Llamadas de voz ∞
- ✓Asistente de IA
- ✓CRM & Analítica
-
✓
Soporte profesional
12–15 reuniones/mes Lo implementamos por ti. 12 a 15 sesiones de trabajo al mes: nuestro equipo diseña, construye y lanza tu bot de principio a fin, y sigue mejorándolo contigo.
Complementos Personalizados
Amplía los límites de tu plan pagando solo por lo que usas. Disponible en planes de pago.
Preguntas frecuentes
¿Qué es bruknow?
bruknow es una plataforma sin código para crear chatbots con IA que atienden a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web y teléfono. Reúne un constructor visual de flujos, asistentes de IA que responden con la información de tu negocio, una bandeja de entrada compartida para tu equipo y un CRM.
¿Con qué canales funciona bruknow?
WhatsApp Business a través de la API oficial de Meta, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, un widget de chat web para tu sitio, SMS, correo electrónico y líneas telefónicas para empresas. Diseñas un flujo una sola vez y funciona en todos los canales.
¿Hay un plan gratuito?
Sí. El plan Free no cuesta nada, para siempre, y no necesita tarjeta de crédito. Los planes de pago suman más chatbots, canales y conversaciones, sin contratos.
¿Necesito saber programar?
No. Construyes las conversaciones arrastrando nodos a un lienzo visual y escribes las instrucciones de tu asistente de IA en lenguaje natural. Si tienes desarrolladores, también pueden conectar webhooks y APIs externas desde un flujo.
¿bruknow es un proveedor oficial de WhatsApp?
Sí. bruknow es Tech Provider de la plataforma de WhatsApp Business: damos de alta, verificamos y brindamos soporte a tu número directamente con Meta, sin revendedores de por medio. Con la coexistencia puedes seguir usando la app de WhatsApp Business en tu celular con el mismo número.
¿Mi equipo puede tomar una conversación que está atendiendo el bot?
Sí. Cualquier conversación se puede pasar a una persona, que ve todo el historial y los datos que capturó el bot. Tu equipo responde desde la bandeja de entrada web o la app de Android, y el bot se hace a un lado mientras tanto.
¿Cómo funciona el asistente de IA?
Subes tus documentos y describes en lenguaje natural cómo debe comportarse el asistente. Responde a tus clientes con esa información, identifica datos como nombre, presupuesto o fecha en lo que escriben y pasa la conversación a una persona cuando corresponde.
¿bruknow incluye un CRM?
Sí. Cada conversación crea o actualiza un contacto automáticamente, con todo su historial, los datos capturados y sus etiquetas. También puedes gestionar tu pipeline de ventas, agendar reuniones y exportar a CSV o Excel.
¿Puedo tener un número de teléfono local en Colombia?
Sí. Puedes obtener un número fijo o celular colombiano dentro de bruknow. Tu asistente de IA contesta las llamadas, tu equipo las toma desde el navegador o la app, y cada llamada queda grabada, transcrita y resumida en el CRM.
¿bruknow está disponible en español?
Sí. La plataforma y la app móvil están disponibles en español e inglés, y en Latinoamérica los precios se muestran en tu moneda local.
¿Listo para
empezar?
Cuéntanos sobre tu proyecto y te mostraremos cómo bruknow puede automatizar tu comunicación y escalar tu negocio.
Gracias por contactarnos. Nuestro equipo responderá en menos de 24 horas con los detalles de tu demo personalizada.
Lleva tu soporte al cliente
al siguiente nivel
bruknow tiene un plan gratuito para siempre y planes que escalan con tu negocio. Sin contratos, sin sorpresas.